Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Kalankeo, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site vitrine ou que vous nous contactez.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur, nous nous assurons que vos données sont traitées en toute transparence et sécurité.

2. Données collectées

Lorsque vous visitez notre site vitrine ou que vous nous contactez via notre formulaire, nous pouvons collecter les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites

Nous ne collectons aucune donnée sensible ni aucune donnée sans votre consentement explicite.

3. Finalité de la collecte de données

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis via notre formulaire de contact
Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur
Suivre les performances de notre site (via les données de navigation)
Vous envoyer des informations concernant nos services, sous réserve de votre consentement

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Si nous avons votre consentement explicite
Avec des prestataires tiers de confiance (hébergement web, outils de statistiques) dans le cadre de l'exploitation du site

Ces tiers sont soumis aux mêmes obligations de protection des données que nous.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : conservées pendant 2 ans à compter de la dernière interaction
Données de navigation : conservées pendant 13 mois

Une fois cette période écoulée, vos données seront supprimées ou rendues anonymes.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutefois, aucun système de sécurité n’est infaillible et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données transmises via Internet.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez consulter notre Politique de cookies pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et la manière dont vous pouvez les gérer.

8.Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulterrégulièrement cette page pour être informé des éventuels changements.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par mail à kalankeoint@gmail.com